У Росії при спробі відправити гроші через «Тінькофф банк» з коментарями про Україну, програма видає помилку і просить змінити повідомлення. На це звернув увагу телеграм-канал «Скибочка неба». Автори каналу перевірили кілька повідомлень: «Україна», «Слава Україні», «Зеленський» та «СБУ».

Один із клієнтів зіткнувся з такою ж проблемою ще наприкінці березня. Він не зміг переказати гроші з коментарем «Слава Україні! », На що в підтримці йому запропонували просто змінити коментар перекладу.

Інформацію перевірила Ксенія Собчак.

Вона спробувала надіслати гроші з таким коментарем, а після виникнення проблеми звернулася до служби підтримки. Там припустили, що помилка може виникати через заборону переказів в Україну — нібито система розпізнає повідомлення як «натяк на те, що гроші призначені туди», навіть якщо переклад йде Росією.

Співробітник підтримки також повідомив, що це може бути помилкою у системі банку, і пообіцяв розібратися у ситуації. Чи буде виправлено проблему, представник компанії не уточнив.