фото з GIGAMIR
На сьогоднішній день, платіжні картки - єдиний банківський продукт, від якого споживач не готовий відмовляється. Наявність платіжної картки відрізняє криза 2014 - 2015 років, від кризи 2008-2009 років. Про це в ході Фінтех подкасту на порталі Finance. UA повідомив керівник департаменту фінансових досліджень компанії GfK Ukraine Дмитро Яблоновський. Раніше, відсоток користування банківських платіжних карток був набагато нижче, ніж зараз. "Уявімо ситуацію: людина, приходить в банк для того, щоб забрати депозитні гроші, він їх забирає і йде, і банк нічого про цю людину не знає. Зараз, якщо людина забирає свої заощадження, у нього на руках залишається картка. Таким чином оборот коштів продовжується, в свою чергу, банки продовжують стимулювати безготівкові розрахунки для того, щоб бачити скільки людина витрачає - з банком і клієнтом залишається зв'язок. І це перевага, так як банк може продовжувати комунікацію з клієнтом: у вигляді телефонних дзвінків пропонувати послуги, наприклад, люди все більше стали користуватися інтернет-банкінгом ", - зазначає Яблоновський. Гість подкасту заявив, що блок дистанційних послуг є, мало не єдиним блоком по якому є зростання.
Реклама
"Близько 6,5% користувачів користуються інтернет-банкінгом, зростає користування смс-інформування, зростає користування платіжними терміналами", - додає експерт. Відповідно до досліджень компанії GfK Ukrainе, 55% людей успішно використовують інтернет, якщо порівняти з показником користування інтернет-банкінгу (6,5%), виходить геп в 50%, даний розрив означає, що ще 50% населення повинні навчиться користуватися технологічними банківськими каналами, такими як інтернет-банкінг.
Оригінал статті: Чим відрізняється криза 2008 року від кризи 2014 року, - думка.