Американские компании начали сомневаться в целесообразности масштабных расходов на искусственный интеллект. Бизнес сталкивается со стремительным ростом расходов, неопределенной производительностью ИИ-инструментов и все большим скепсисом со стороны работников, сообщает Axios.
По данным The Verge, Microsoft отменила большинство лицензий Claude Code из-за значительных расходов. Один из консультантов в сфере ИИ рассказал Axios, что его клиент потратил около $500 миллионов только за месяц после того, как не установил лимиты на использование корпоративных лицензий Claude для сотрудников. Главный операционный директор Uber заявил, что расходы на искусственный интеллект становится "все труднее оправдывать".
Axios также пишет об ухудшении отношения работников к инструментам ИИ. Некоторые сотрудники открыто выступают против активного внедрения технологии на рабочих местах.
[see_also ids="681826"]
Часть компаний объясняет сокращение персонала автоматизацией с помощью ИИ. В то же время генеральный директор CloudBees Анудж Капур предположил, что увольнения могут быть попыткой компенсировать расходы на искусственный интеллект.
Генеральный директор компании Micro1 Али Ансари заявил, что бизнес сейчас переживает "здоровый откат" после чрезмерного использования ИИ. Он назвал это "tokenmaxxing" — стремлением сжигать как можно больше токенов искусственного интеллекта без четкого понимания эффективности.
"Реальность ИИ сейчас заключается в том, что он работает только для кодирования", — заявил Ансари.
[see_also ids="683981"]
Среди главных проблем корпоративного внедрения ИИ эксперты называют неправильный выбор сценариев использования, высокие затраты, неготовность работников и ограниченный доступ ИИ-систем к внутренним данным компаний. Бывший директор по ИИ в Microsoft и основательница Velastegui Ventures София Веластеги считает, что компании часто автоматизируют не самые ценные для бизнеса процессы, а только те задачи, которые не нравятся сотрудникам.
Дополнительной проблемой остаются расходы на токены. Один из технических руководителей рассказал Axios, что сотрудники используют корпоративные ИИ-модели даже для проверки погоды, хотя каждый запрос генерирует дополнительные расходы.
Генеральный директор Boosted. ai Джош Пантони отметил, что компании не готовы предоставлять ИИ-агентам полный доступ к внутренним данным из-за рисков безопасности.
Из-за этого эффективность таких систем остается ограниченной.
В то же время из-за масштабных сокращений финансирования и бюджета Агентство по кибербезопасности и безопасности инфраструктуры США потеряло около трети персонала и оказалось в самом слабом состоянии за всю историю. В результате агентство не занимает ведущую позицию в координации киберзащиты именно в момент, когда правительство США готовится к масштабной волне хакерских атак, вызванных развитием новейших моделей искусственного интеллекта.