В пунктах обогрева на данный находятся в основном бомжи, и даже семьи, которые устроили себе в этих пунктах что-то похожее на домашний очаг и даже повесили свои занавески. Как заявили  в Центре реинтеграции бездомных Николаева, бомжи получают горячую пищу дважды в день – дают кашу с подливкой, а также чай.  Однако пока что не хватает хлеба и этот вопрос пытаются решить с помощью департамента социальной защиты города Николаев.

Постояльцев пункта обогрева ежедневно осматривает врач. Иногда он выдает бомжам направление для госпитализации, так как набор медикаментов в его аптечке является минимальным.