Правоохранители говорят, что по вечерам спецлиния перегружена, и рекомендуют записать в телефонную книгу номера дежурных частей районных отделов полиции.
Жители Одессы все чаще жалуются, что полицейские долго едут на вызов, а на линию "102" сложно дозвониться с первого раза. Гневные сообщения одесситы публикуют в соцсетях. Корреспондент "Сегодня" попытался разобраться в ситуации и узнал, что делать, если на линии "102" не отвечает оператор.
Автоответчик и очередь В ночь с 1 на 2 июля на пересечении улиц Малой Арнаутской и Ришельевской компания подвыпивших парней ограбила молодую девушку. Как заявила сама пострадавшая, ее спас прохожий, а на линии "102" долго не отвечали на звонок.
"Полиция отреагировала не с первого и не с третьего звонка, но со мной уже второй раз созваниваются и выясняют обстоятельства", – написала Ника Кияница.
Стоит отметить, что это уже не первый случай, когда пострадавшие одесситы жалуются на работу диспетчеров полицейских участков. Как сообщают местные жители, иногда приходится некоторое время ожидать на линии, слушая "автоответчик".
"Звоню 102. Минут десять звоню. "На жаль, усі оператори зайняті", отвечает автоответчик", – написал 15 июля одессит Андрей Киреев.
При этом другие жители города утверждают, что на линии "102" автоответчик просит их подождать и называет присвоенный порядковый номер в очереди.
Что делать, если на ваш звонок не ответили Проблему со сбоем работы линии "102" подтвердили и в пресс-службе патрульной полиции города. По словам спикера патрульных Одессы Аллы Марченко, из-за этого действительно иногда бывают проблемы с оперативным получением информации о правонарушении.
"Обо всех таких моментах со сбоем работы линии "102" докладывают в облполицию. Кроме того, существует нехватка личного состава, особенно по Приморскому району. Он наиболее востребован по случаям конфликтов", – поделилась Алла Марченко.