"Укрзалізниця" сообщила о том, что временное ограничение по возврату билетов через интернет снято и теперь при необходимости сдать проездной документ можно, воспользовавшись соответствующей онлайн-услугой на сайте или фирменном мобильном приложении компании.

Временная блокировка онлайн-услуги возврата проездных документов была введена 15 декабря 2018 года сроком на месяц, 15 января с 16:00 ограничение прекратило свое действие.

Необходимость принятия этих мер на период рождественских и новогодних праздников национальный железнодорожный оператор объяснял борьбой со спекулянтами, скупающими билеты на рейсы в первые минуты открытия продаж для последующей перепродажи по более высокой цене.

В свое оправдание за доставленные клиентам неудобства "Укрзалізниця" приводит доказательство эффективности этих мер — наличие билетов на поезда в минувший пиковый период. Но оператор не уточняет, о каких именно рейсах идет речь.

Источник: ITC