Мобільний додаток Приват24 в оновленій версії запустив нове єдине меню «Комунікації», яке допоможе клієнтам у вирішенні важливих питань. Про це розповіли у прес-службі.

У єдиному меню тепер можна зв'язатися з банком через «Допомога онлайн», через месенджери або зателефонувати прямо до банку.

Також можна дізнатися телефони банку та переконатися, що дзвонять з банку,.

Клієнти можуть скористатися такими послугами:.

Допомога online - оперативно вирішити питання прямо у додатку.

Написати до Viber або Telegram – з представниками банку можна зв'язатися через месенджери.

Дзвінок через Приват24 – зателефонувати можна через програму.

Якщо ви раніше зверталися до банку та залишали звернення, то в меню «Історія заявок» буде вся інформація про це.

З безпеки:.

Дзвінки. Якщо потрібно переконатися, що вам дійсно дзвонили з ПриватБанку, представляючись співробітниками, тепер можна перевірити номер телефону та історію вхідних дзвінків.

Крім того, у додатку можна повідомити про шахрайство, якщо телефонували не з банку.

Також у меню є додаткові номери телефонів банку.