Одноразовая денежная доплата в размере 1500 грн ошибочно поступила некоторым украинцам дважды. Теперь Пенсионный фонд Украины (ПФУ) собирается возвращать начисленные средства, но самостоятельно это делать гражданам строго не рекомендуют Об этом сообщили в Пенсионном фонде. Отмечается, что причиной сбоя при выплате дополнительной адресной поддержки стала техническая ошибка в системе ПФУ.
Пенсионный фонд обнародовал четкие разъяснения для граждан, которые оказались в зоне технического сбоя. В частности, им советуют:
В ближайшее время в ФПУ собираются индивидуально проинформировать каждого гражданина, которого коснулся этот сбой, об официальном порядке урегулирования ошибочных начислений.
При необходимости получить консультацию уже сейчас – для этого надо самостоятельно обратиться за разъяснениями в любой территориальный орган ПФУ.
Параллельно с аудитом выплат специалисты ПФУ отдельно проверяют информацию о возможных сопутствующих проблемах. В частности, речь идет о жалобах на:
Все технические процедуры и внутренние алгоритмы ПФУ будут дополнительно детально пересмотрены и модернизированы, чтобы полностью исключить риск повторения подобных инцидентов в будущем.