Все частіше звучать побоювання з приводу того, що технологічні компанії на зразок Google і Amazon занадто розростаються і незабаром будуть контролювати всі аспекти життя людей. Для побоювань є причини: компанія Amazon - найбільший в світі інтернет-магазин, і сьогодні більшість покупців користується його послугами, а Google володіє, по суті, встановленим пошукачем і сервісом YouTube - можливо, найпопулярнішим легким в освоєнні для розміщення відеофайлів і майданчиком для потокового мовлення.
Обидві компанії впливають на те, як люди роблять покупки (Amazon. com, Google Express), шукають інформацію (Google. com), розважаються (Amazon Instant Video, Youtube) і отримують доступ до сервісів (Alexa, Amazon Echo і Google Assistant). Якщо не приділяти компаніям належної уваги, в кінцевому підсумку вони так розростуться, що їх буде неможливо зупинити. Зникне конкуренція, тому що діючі зараз закони і норми не зможуть повністю контролювати діяльність корпорацій.
За даними USA Today, на частку компанії Amazon припадає 50 відсотків продажів книг в Америці, їй належить 45 відсотків ринку хмарних обчислень і 40 відсотків ринку замовлень бакалійних продуктів в мережі. Що стосується Google, компанії належить 80 відсотків пошукового ринку (на серпень 2017). Як стверджувалося раніше, корпорація контролює те, що бачить користувач в пошуковій видачі.
Відлуння побоювань чулися в промові голови Федеральної торгової комісії (FTC) Морін Олейосен на вашингтонському симпозіумі, присвяченому боротьбі з монополіями. Вона заявила, що «світ рухається назустріч похмурому майбутньому, в якому кілька технологічних гігантів знайдуть повний контроль над економічною сферою».
Проте, Олейосен не вірить в настільки невтішний прогноз, посилаючись на об'єднання інтернет-провайдера AOL і медіакомпанії Time Warner в 2000-х роках, в результаті якого AOL розгубив колишні позиції. Володіння великою часткою ринку виявилося замало для домінування на ринку. Олейосен стверджує, що поки Amazon і Google розширюються за рахунок грамотного управління і популярності, в їх діях немає нічого кримінального з боку закону, який покликаний захищати інтереси споживачів.
Контроль над технологічними компаніями.
Звичайно, не всі з цим згодні. Організації New America Foundation критикує Amazon за те, що компанія уникає дотримання правил, звертаючи увагу споживачів на зручність користування своїми послугами і низькі ціни.
«Неможливо оцінити потенційну шкоду, який Amazon завдає конкуренції, якщо оцінювати її в цінах і виручці», - розповідала співробітник програми Open Markets Ліна Хан в січні.
У бесіді з журналістами USA Today в червні Хан зазначила, що з таким же успіхом можна було б дозволити главі Amazon Джефф Безос розробити антимонопольні закони, щоб йому зручно було їх обходити.
Невідомо, чим займуться володіють величезним впливом компанії на зразок Google, Amazon і Facebook, якщо конкуренція і закони більше не будуть їм на заваді, але виразно вони продовжать розширення в несподіваних сферах.
Олейосен завершила виступ фразою про те, що вона і FTC «рішуче підтримують політичні рішення, які іноді їм подобаються, а іноді - ні». Можливо, настав час для не настільки приємної розмови, тема якого - обговорення плюсів і мінусів, по всій видимості, безперешкодного зростання технологічних компаній.