Енді Рубін, колишній розробник мобільної платформи Android і засновник компанії Essential, яка випустила свій перший смартфон, визнав витік даних і вибачився перед користувачами. Раніше покупці гаджета отримали електронні листи із запитом додаткової інформації для підтвердження особи. Зокрема, пропонувалося відправити знімок посвідчення особи. Все виглядало переконливо - розсилка йшла з адреси «@essential».
Знайшлися довірливі люди, які відправили фотографії своїх документів, що призвело до витоку призначених для користувача даних. Виявилося, що відповідні листи приходили відразу декільком одержувачам, і ID близько 70 осіб опинилися в розпорядженні інших покупців Essential.
У повідомленні Енді Рубін зазначив, що компанія допустила помилку в системі комунікації з користувачами.
Essential вже нічого не може зробити з тим, що конфіденційна інформація виявилася в руках третіх осіб. Однак обіцяє докласти всіх зусиль для уникнення повтору такої ситуації в майбутньому.
Смартфон Essential отримав безрамковий екран і можливість установки модулів. Пристрій одержав хороші відгуки профільних ресурсів, які відзначили новаторський дизайн і оцінили «чистий» Android, а критика зводиться до слабкої камері апарату.