Гонконгська «дочка» Apple оголосила про тимчасове посилення правил повернення замовлень на місцевому ринку. Нова редакція правил анулює право споживачів повернути товар, придбаний в офіційному інтернет-магазині компанії після 15 серпня 2017 року. Таким чином Apple сподівається припинити діяльність спекулянтів, які скуповують техніку у великих кількостях і здають її в магазин в разі невдалої реалізації.
Практика, коли підприємливі китайці здавали виробнику нерозпродані iPhone, набула широкого поширення серед спекулянтів і вже давно вийшла за межі КНР.
Це, в свою чергу, призводило до необгрунтованого збагачення незаконних підприємців і значних фінансових втрат компанії, вимушеної відправляти великі партії смартфонів на завод для процедури «відновлення».
У минулому році Apple також вдавалася до обмежувальних заходів, які повинні були компенсувати компанії понесені їй витрати. Зокрема, зі споживачів утримувалося від 15 до 25% від роздрібної ціни товару, що повертається в залежності від наявності пакувальної плівки. Незаймані смартфони виставлялися на прилавки як нові, а розкриті - їхали в Китай для проведення ретельнішої перевірки і перепакування.