Украинцы продолжают получать пенсии и другие соцвыплаты. Некоторые пенсионеры должны проходить процедуру физической идентификации. В Главном управлении Пенсионного фонда Украины (ПФУ) в Закарпатской области рассказали, как записаться на идентификацию в режиме видеоконференцсвязи.

[see_also ids="666043"]

Как подать заявление на идентификацию онлайн

В ПФУ объяснили, что для записи на видеоидентификацию в онлайн-режиме следует сделать следующие шаги:

Войти на веб-портал ПФУ и в верхней части экрана выбрать вкладку "Идентификация в режиме видеоконференцсвязи".

В форме, которая появится на экране, заполнить все поля, обозначенные звездочкой. Выполнить указанные на экране указания: заполнить личные данные; данные документа, удостоверяющего личность; указать адрес электронной почты и номер телефона (для получения обратного контакта от специалистов Пенсионного фонда); из списка выбрать способ проведения видеоидентификации через одно из предложенных приложений: Google Meet, Signal, Telegram, Viber, WhatsApp, Zoom; при необходимости, указать вид услуги, которую необходимо обеспечить во время видеоидентификации (переводчик жестового языка, физическое сопровождение персонального ассистента или помощника).

Дать согласие на передачу данных и нажать "Подать заявление".

В Фонде отметили, что к заявлению могут быть приложены (в виде прикрепленных файлов) идентификационные документы: паспорт, пенсионное удостоверение, справка о присвоении идентификационного номера, свидетельство о рождении, трудовая книжка и т. д. (размер каждого файла не должен превышать 1 Мб).

"В интересах малолетних или несовершеннолетних лиц, недееспособных лиц, лиц, дееспособность которых ограничена, заявления подаются родителями, усыновителями, родителями-воспитателями, приемными родителями, патронатными воспитателями, опекунами, попечителями", - говорится и сообщении.

Как подать заявление на идентификацию по телефону

Для этого необходимо:

Позвонить на один из номеров Контакт-центра Пенсионного фонда Украины: 0800 503 753; (044) 281-08-70; (044) 281-08-71.

После соединения, придерживаться озвученных указаний: из перечня предложенных вопросов, выбрать "Вопрос о выплате пенсий и идентификации" и нажать цифру 3 на клавиатуре телефона.

Предоставить оператору ответы на вопросы для заполнения заявления на идентификацию, в том числе, адрес электронной почты и номер телефона (для получения обратного контакта от специалистов ПФУ).

В ПФУ добавили, что после подачи заявления (любым из указанных способов) с вами свяжется уполномоченный работник Фонда для согласования времени и способа проведения видеоидентификации.

"Процедура осуществляется в течение 30 календарных дней (но не ранее 10 рабочих дней с момента подачи)", - говорится в сообщении.

Напомним, что делать, если в ПФУ не подтвердили идентификацию пенсионера.