Генеральний директор «Мегафона» Сергій Солдатенков заявив, що постраждалим від збою абонентам буде надана компенсація. Його звернення розміщено у «ВКонтакте» в суботу, 20 травня. «Про деталі повідомимо додатково на початку робочого тижня», - йдеться в пості. За словами Солдатенкова, технічний збій, що вплинув на роботу ряду послуг, усунутий. «Минулої ночі і вранці ми провели необхідні роботи по відновленню повноцінної роботи мережі і остаточної ліквідації наслідків помилки програмного забезпечення. Зараз мережа працює стабільно і в Москві, і в інших регіонах, де вчора були проблеми з голосовим зв'язком », - наголошується в публікації. Як підкреслив гендиректор, в компанії вживають заходів, щоб така ситуація більше не повторилася. Раніше на питання про компенсації «Мегафон» відповідав таким чином:
«Ця можливість буде обов'язково розглянута по закінченню робіт». Масовий збій в мережі «Мегафон» стався 19 травня. Неполадки також торкнулися і Yota, що працює на інфраструктурі оператора. Труднощі зі зв'язком відчували користувачі в Москві, Нижньому Новгороді, Самарі, Рязані та інших містах. «Мегафон» - один з найбільших російських операторів стільникового зв'язку. В кінці 2016 року число абонентів перевищила 77 мільйонів.
Оригінал статті: Гендиректор «Мегафона» пообіцяв компенсації постраждалим від збою.