У мобільній версії пошукової системи Google з'явилася можливість пройти скринінговий тест на виявлення ознак депресії. Якщо користувач, що знаходиться в пригніченому стані, запитає про значення слова "депресія", йому запропонують заповнити анонімну анкету щодо оцінки стану здоров'я (PHQ-9).
PHQ-9 - визнаний в медицині тест, що оцінює вираженість симптомів емоційної пригніченості. В рамках анкетування у людини питають, як часто за останні два тижні він відчував почуття втоми або занепад сил, виявляв байдужість до подій, страждав безсонням і відсутністю апетиту, чи приходили йому думки про самогубство, або заподіяння собі шкоди і так далі.
В кінці тесту формується загальний бал, який може свідчити про те, що опитуваний відчуває психічний розлад. Google, однак, не ставить остаточний діагноз, а лише дає довідкову інформацію і можливість звернутися до фахівця.
Про здоров'я користувачів піклується не тільки пошуковик. Наприклад, навесні в сервіс "живих" відеотрансляцій Facebook Live вбудували інструмент для запобігання самогубствам. Комп'ютерні алгоритми в режимі реального часу виявляють користувачів, яких відвідують думки про самогубство, і пропонувати їм способи вибратися зі складної життєвої ситуації.
А Instagram недавно почала пропонувати користувачам психологічну підтримку, якщо хтось із передплатників висловив стурбованість змістом постів.