Протягом останніх двох років китайські виробники послідовно збільшують свою частку на ринку смартфонів. На відміну від Apple компанії Huawei, Oppo і Vivo рекордними темпами збільшують продажі своєї продукції. У чому причина успіху китайських брендів?.
За даними IDC, зараз мобільний ринок продовжує рости тільки завдяки компаніям з Китаю. У минулому кварталі Apple продала 51,6 млн смартфонів, збільшивши продажі всього на 0,8%. Продажі Samsung за рік не змінилися і складають 79,2 млн пристроїв. Третє, четверте і п'яте місця займають три китайські фірми - Huawei з 34,2 млн, Oppo з 25,6 млн і Vivo з 18,1 млн. Причому якщо в порівнянні з першим кварталом минулого року Samsung і Apple показали незначне зростання, то Huawei, Oppo і Vivo розвиваються інтенсивно - на 21,7%, 29,8% і 23,6% відповідно.
Особливо сильні позиції китайських брендів на місцевому ринку. У минулому кварталі Huawei тут повернула собі перше місце, реалізувавши 20,8 млн смартфонів проти 16,6 млн роком раніше. Oppo посіла друге місце, зумівши продати 18,5 млн пристроїв проти 10,2 млн в минулому році. Замикає трійку лідерів Vivo, яка в першому кварталі 2016 роки змогла продати 11,3 млн смартфонів, а через рік реалізувала вже 18,1 млн. Apple знаходиться лише на четвертому місці, а її продажі в Китаї знизилися з 12,5 до 10,7 млн ??смартфонів.
На думку аналітиків, успіх Huawei, Oppo і Vivo базується на трьох елементах: прагненні побудувати бренд, агресивному маркетингу і диференційованої продуктовій лінійці. Але це лише основні, які об'єднують усіх трьох лідерів, принципи. Якщо придивитися до кожного гравця окремо, то можна побачити деякі відмінності.
Коли кілька років тому Xiaomi злетів на вершину ринку, багато відзначали, як спритно ці китайські хлопці змінили фокус на інтернет-продажу. Дійсно, на тому етапі розвитку ринку вкрай важливо було запропонувати максимально просунуті моделі смартфонів за мінімальною ціною, і відмова від роботи з роздробом грав в цьому важливу роль. Сьогодні Xiaomi витіснили з рейтингу топ-5 його конкуренти Oppo і Vivo, які дотримуються протилежної підходу. Саме за рахунок розвиненої роздрібної торгівлі в китайських провінційних містах їм вдалося досягти феноменального росту продажів. У великих же мегаполісах ці компанії зробили упор на заходи, які привертають увагу до бренду. Не можна сказати, що Oppo і Vivo відмовилися від інтернет-продажів: співпраця з майданчиком JD і участь в інтернет-розпродажах допомогло їм отримати продажу і в мережі.
Китайські бренди роблять упор на ключові технології, властиві їх продукту. Наприклад, Oppo в своїй рекламі розповідає не про те, які у них чудові і дешеві смартфони, а говорить конкретно про перевагу всіх своїх моделей - швидкій зарядці: «заряди смартфон за 5 хвилин, щоб розмовляти 2 години». Huawei використала місцевий месенджер WeChat, де рекламував фотокамеру смартфона P9, підкреслюючи її переваги і той факт, що вона була створена у співпраці з Leica. Концентровані, чітко сформульовані маркетингові кампанії б'ють по широкому сегменту аудиторії, відкладаючи в їх пам'яті зв'язку між конкретним брендом і технологією.
залучення зірок. Здавалося б, відомий маркетинговий хід, але китайські бренди рідко вдаються до укладення таких контрактів з прицілом на місцевий ринок. Наприклад, Xiaomi взагалі ні юаня не витратила на зірок, які представляли б бренд. Але, де зараз Xiaomi, вже зрозуміло, а молоді і зухвалі китайські Oppo і Vivo не скупляться на залучення популярних серед молоді зірок. Ланцюгову реакцію запустила Oppo, запросивши кілька зірок для просування моделі R9. Конкуренти побачили, що це працює, і вирішили не відставати. Vivo, наприклад, привернула для маркетингу корейську зірку, популярну серед китайської молоді. Huawei анонсував появу власного зоряного особи у лінійки смартфонів для китайського ринку. Можна згадати і про Ештон Катчер і Кріштіану Роналду, які стали особами Lenovo і ZTE.
А що там Apple? А нічого.
У минулому році компанія з Купертіно покладала великі надії на запуск в Китаї доступного iPhone SE, але не врахувала одну маленьку деталь - 90% продаваних в Китаї смартфонів припадає на моделі з екраном більше 5 дюймів. Продажі iPhone 7 виявилися багато в чому провальними: реалізація «яблучних» смартфонів в Піднебесній продовжує скорочуватися вже п'ять кварталів поспіль. Можливо, китайців зацікавить iPhone 8 з великим екраном і тонкими рамками, але поки продажу iPhone в Піднебесній котяться під укіс.