Fitbit - одна з останніх компаній, чий пристрій виявилося вибухонебезпечним. В кінці квітня стало відомо про інцидент в штаті Вісконсін, США: у жінки на зап'ясті несподівано спалахнув фітнес-трекер Fitbit Flex, в результаті чого вона отримала опіки другого ступеня. Повідомлення викликали побоювання, що браслети Fitbit можуть страждати від тієї ж проблеми, що і злощасні смартфони Note 7, які Samsung була змушена відкликати з ринку через дефектні акумуляторів.

Після того, як постраждала Діна Мітчелл (Dina Mitchell) поінформувала про інцидент Fitbit, компанія пообіцяла ретельно у всьому розібратися і з'ясувати причини події. Через кілька днів виробник фітнес-трекерів поширив заяву, в якій стверджує, що його пристрій не винне в те, що трапилося.

"Ми були дуже стурбовані повідомленням пані Мітчелл і швидко вжили заходів, щоб розібратися в ситуації, - йдеться в заяві Fitbit, витяги з якого наводить Softpedia News.

- За результатами попереднього розслідування, під час якого пристрій пані Мітчелл було перевірено провідною незалежною аналітичною фірмою, ми прийшли до висновку, що збою в роботі браслета не було. Тестування показує, що до порушень нормальної роботи привели зовнішні чинники ".

Які саме чинники, в Fitbit не уточнили. Американський виробник лише ще раз підкреслив, що це перший подібний випадок, про який стало відомо Fitbit, і що фітнес-трекери компанії безпечні для користувачів.