Відгук пожежонебезпечних фаблет Galaxy Note 7 вже завершений, але в судах Південної Кореї все ще йде розгляд позовів споживачів, що вимагають у Samsung додаткову компенсацію за незручності.
У нещодавно надійшов до суду колективному позові 2400 споживачів зажадали додаткову компенсацію за проблеми, пов'язані з Galaxy Note 7. Ще п'ять власників Galaxy Note 7 подали окремі позови проти Samsung, висуваючи аналогічні аргументи. Вони стверджують, що страждають респіраторними захворюваннями, а також отримали фізичні ушкодження, такі як опіки через займання Galaxy Note 7.
Для свого захисту в суді Samsung привернула юридичну фірму Lee & Ko, яка повинна обґрунтувати відмову від задоволення вимог власників Galaxy Note 7, початківців втомлювати компанію своїми зростаючими апетитами.
Згідно з колективним позовом, потужність 2400 споживачів вимагають від Samsung виплати 500 000 вон ($ 426) кожному в якості компенсації коштів і часу, витрачених на повернення і заміну Galaxy Note 7. У п'яти окремих позовах висунуто вимогу заплатити 42 млн вон ($ 3580), щоб компенсувати фізичний і психічний шок, викликаний вибухом Galaxy Note 7.
«Ми надали достатньо компенсацій та пільг власникам Galaxy Note 7. Незручності, за які споживачі вимагають компенсацію, знаходяться в межах цілком стерпних », - цитують місцеві ЗМІ відповідь компанії на подані позови, спрямований до суду минулого тижня.
У Південній Кореї в якості компенсації власникам Galaxy Note 7 був запропонований купон на суму до 100 000 вон ($ 86) на придбання мобільного пристрою, а також можливість заміни в майбутньому фаблет на Galaxy S8 за півціни.