Сервіс Twitter, як недавно стало відомо, у фінансовому плані переживає не найкращі часи. Тому компанія заявила інвесторам, що одна з ключових особливостей соціальної мережі - можливість вести діалог з іншим користувачем - незручна і буде переосмислена. За останній квартал число активних щомісячних користувачів Twitter впало з 307 до 305 мільйонів - якщо виключити тих, хто користується сервісом за допомогою SMS.

«Ми збираємося полагодити розбиті вікна і заплутані деталі на зразок синтаксису. @ Імен та @ правил відповіді, які, як ми знаємо, гальмують використання сервісу і відштовхують людей », - йдеться в листі, адресованому інвесторам Twitter. «Ми збираємося поліпшити стрічку так, щоб ви могли бачити кращі« твіти », і в той же час зберегти стрічку такою, якою ми її знаємо». Також компанія збирається поліпшити процес пристосування до сервісу нових користувачів, прискорити процес створення «твітів», а також дозволити людям бути більш виразними в плані тексту, фотографій і відео. «Невпинне оновлення Twitter дозволить більшій кількості людей отримувати з Twitter більше і швидше».

Пізніше генеральний директор Twitter Джек Дорсі (Jack Dorsey) підтвердив намір компанії доопрацювати систему відповідей в сервісі. «У плані діалогів у нас якісь насправді дивні правила», - заявив він.

«Ніхто нічого не розуміє, і нам просто потрібно виправити це». Він також згадав процес адаптації до соціальної мережі, назвавши його «неідеальним» і пообіцявши змінити те, як люди будуть пристосовуватися до платформи в перші кілька тижнів.

Поки не ясно, як саме зміниться система відповідей в Twitter, особливо якщо врахувати, як вона вже вкоренилася в сервісі. Проте про реорганізацію стрічки компанія вже говорила неодноразово, тому всі намічені плани тим чи іншим чином в будь-якому випадку повинні бути реалізовані.