" Купити квиток можна через чат-боти. Про це повідомляє Telegram-канал компанії.

Повідомляється, що з 1 жовтня пасажирам стали доступні квитки на всі поїзди далекого прямування, в тому числі на швидкісних і регіональних маршрутах, через чат-боти в Viber і Telegram.

У чат-боті є функції:.

продажу і повернення квитків;

замовлення харчування;

Розклад руху;

інформування про прибуття, запізнення поїзда, номер колії; онлайн-табло.

Крім того, є можливість оцінити якість поїздки, чистоту вагона і сервіс провідника, а також залишити зворотний зв'язок в спеціальній формі.

https: // t. me / UkrzalInfo / 712.