Всеросійський союз страховиків нагадав свердловчанам граничні терміни безкоштовного надання медичної допомоги в лікарнях. Дані нормативи були затверджені Постановою Уряду РФ від 8 грудня 2017 року № 1492.
Первинна медико-санітарної допомоги в невідкладній формі повинна бути надана протягом двох годин з моменту звернення пацієнта в медичну організацію.
Терміни очікування прийому лікарями-терапевтами дільничними, лікарями загальної практики, сімейними лікарями, лікарями-педіатрами дільничними - не більше 24 годин з моменту звернення в медичну організацію.
Людина за полісом ОМС повинен отримати консультацію вузького спеціаліста протягом 14 днів після звернення в лікарню.
Термін проведення діагностичних інструментальних, в тому числі рентгенографічних досліджень (включаючи мамографію), функціональних діагностик, ультразвукових і лабораторних досліджень при наданні первинної медико-санітарної допомоги - не більше 14 календарних днів з дня призначення.
КТ, включаючи однофотонну емісійну комп'ютерну томографію, МРТ та ангіографії пацієнту повинні провести не пізніше ніж через 30 календарних днів з дня призначення.
Термін очікування надання спеціалізованої, за винятком високотехнологічної, медичної допомоги - не більше 30 календарних днів з дня видачі направлення на госпіталізацію.
Термін очікування надання спеціалізованої, за винятком високотехнологічної, медичної допомоги - не більше 14 днів для пацієнтів з онкологічними захворюваннями з моменту гістологічної верифікації пухлини або встановлення діагнозу.
Час доїзду до пацієнта бригад швидкої допомоги при наданні швидкої медичної допомоги в екстреній формі - не більше 20 хвилин з моменту виклику.
У територіальних програмах час доїзду може бути обґрунтовано скориговано з урахуванням транспортної доступності, щільності населення, а також кліматичних та географічних особливостей регіонів.
Медична допомога в екстреної формі має надаватися медичними організаціями та медичними працівниками невідкладно. Відмова в її наданні не допускається.
У разі виникнення питань, пов'язаних з терміном надання послуг в медичному закладі, зверніться, будь ласка, до адміністрації медичного закладу або до страхового представнику в страховій компанії, що видала вам поліс ОМС.