Через військову агресію РФ в Україні продовжуються бойові дії, а ракетні удари ворога пошкоджують об'єкти критичної інфраструктури. Незважаючи на війну, українці мають оплачувати комунальні послуги. Кияни скаржилися, що попри перебої з електрикою та теплопостачанням їм у платіжках приходять чималі суми до оплати. Заступник голови КМДА Петро Пантелєєв пояснив в інтерв'ю ТСН, з чим це пов'язано.

Чому людина може отримати платіжку зі значною сумою оплати.

Найчастіше це пов'язано з невчасною передачею показників лічильника або взагалі їхньою відсутністю.

«Іноді виникають спірні питання, пов'язані з нарахуваннями за холодну та гарячу воду. Найчастіше причинами є невчасна передача показань лічильників чи відсутність передачі показників взагалі. Різні обставини на це впливають – хтось забув, хтось не міг це зробити через від'їзд із міста», – сказав Пантелєєв.

Відповідно до закону, без показань лічильника нараховується платіжка за середньозваженим показником споживання послуги.

[see_also ids\u003d"

Що робити, якщо сума у \u200b\u200bквитанції не відповідає споживанню.

Чиновник наголосив, що, якщо виникла така ситуація, необхідно надати актуальні свідчення лічильника. Після цього проводиться перевірка даних, а потім провадять перерахунок.

"

У разі, якщо людина вже сплатила платіжку з неправильною сумою, надлишок коштів має бути перерахований на наступний місяць.

Раніше ми писали, чи зміняться тарифи на електроенергію для населення у 2023 році.