Компанія дуже уважно і з повагою ставиться до своїх глядача, а тому при підборі серіалу або фільму використовується суто індивідуальний підхід. Складається спеціальна статистика і вибірка на основі системи персоналізації рекомендацій. На головній сторінці кінопорталу є система оцінки фільму і його якості. Все це зроблено для того, щоб зацікавити користувача, показати йому, що фільм або серіал відповідає його інтересам і його варто подивитися.

Для кожного окремого фільму підбирається обкладинка певного кольору. Залежно від нього інші користувачі зможуть побачити, чи хороший фільм, чи багато людей переглядають його і інші характеристики - тривалість, оцінок і кінокритиків, коментарі та інше. Подібний підхід буде використовуватися і в 2018 році, а дизайн самого сайту будуть покращувати.

Як повідомлялося в "УРА-Інформ", раніше Netflix почала знімати фільм про життя українських в'язнів у СІЗО.