Компанія Amazon подала в Управління по патентах і товарних знаків США патентну заявку на створення говорять дронів. Рішення дозволить беспилотникам спілкуватися з клієнтами.

Відповідно до патенту, дрони Amazon зможуть вести голосовий діалог з знаходяться поруч людиною, щоб запитувати інформацію і / або відповідати на питання. Це рішення буде корисно не тільки в цілях безпеки, але і для зручності клієнтів. Наприклад, говорить дрон можна попросити перенести доставку на інший час.

Крім цього, в патенті згадується, що безпілотник буде просити людину ідентифікувати себе, перш ніж віддавати йому замовлення.

Amazon поки не готовий гарантувати, що доставки дронамі будуть проходити бездоганно. Так, в патенті зазначено, що дрон може розрядитися, врізатися у що-небудь або заплутатися в чомусь. Завдяки можливості говорити дрон зможе попросити знаходиться поруч людини виконати необхідну дію: повідомити про місце перебування дрона, перемістити його, розплутати, відправити в центр управління або до місця підзарядки.