Вірусна атака на Україну досі блокує роботу місцевого сервісного центру.

Про це повідомляє кореспондент Української Служби Інформації.

Роботи з усунення проблем після кібератаки вірусу Petya. A все ще ведуться в одеській філії "Укртелекому". Багато абоненти провайдера залишилися без телефонного зв'язку та доступу в Інтернет.

За словами одного з клієнтів компанії, телефон "гарячої лінії" "Укртелекому" вже близько тижня не функціонує.

Оператори не працюють. Чекайте хоч цілий день, вам все-одно ніхто не відповість. Я вже тиждень так "в рельсу" стукаю, - розповідає він.

Сервісний центр "Укртелекому" на вулиці екатериненской відкритий, але його співробітники не знають, як допомогти абонентам. На прохання про надання послуг клієнтів відправляють дзвонити на "гарячу лінію", яка не працює.

Після тижня безмовних дзвінків я прийшов до них в офіс. Але мене тут же відправила додому співробітниця на ім'я Стефанія, пославшись на вірусну атаку. Ніяких конкретних термінів не назвала, просто дала номер "гарячої лінії", який не працює. Люди приходять зі скаргами, але їх не хочуть слухати і толком нічого не пояснюють. У країні вже майже всі підприємства відійшли від вірусної атаки, але "Укртелеком", судячи з усього, не поспішає виконувати свої зобов'язання перед абонентами, - нарікає кліет компанії.