Виплата компенсації за недотримання температурного режиму в поїздах не передбачена правилами перевезень. В «Укрзалізниці» повідомили, що за холод в вагонах поїздів гроші повертати не будуть. Якщо поїзд був недостатньо прогрітий, і ви під час подорожі замерзли, вам радять дзвонити на гарячу лінію «Якість і сервіс». У компанії відзначили, що виплата компенсації за недотримання температурного режиму в поїздах не передбачена правилами перевезень. На осінньо-зимовий період "Укрзалізниця" підготувала майже три тисячі вагонів. Однак не у всіх з них встановлена ?? система електроопалення. Нагадаємо, що в найближчі дні в Україні спостерігається значне зниження температури - вночі до мінус 20 градусів.

Оригінал статті: "Укрзалізниця" не буде повертати гроші за холоднеча в вагонах.