Китайські кредитори готові далеко зайти у використанні штучного інтелекту в справі забезпечення своєчасного повернення кредитів. Так, ІІ-платформи за допомогою таких додатків швидкого кредитування, як Yongqianbao і Paipaidai, крадуть персональні дані клієнтів, щоб в разі несплати залякувати боржників і їх сім'ї, пише New York Times. В останні роки жителі Китаю підсаджуються на мікро-позики в конторах онлайн-кредитування, як на азартні ігри. В основному, гроші вони займають на поточні витрати і інвестиції в малий бізнес. Для оцінки платоспроможності клієнтів онлайн-платформи використовують ІІ і персональні дані. І найчастіше критерії «благонадійності» досить дивні. Так, додаток Yongqianbao від компанії Smart Finance враховує, як швидко людина набирає повідомлення на смартфоні, як часто він їсть фастфуд, який був рівень заряду батареї його телефону на момент запиту на позику і уважно він читав угоду користувача. Всього використовується близько 1200 різних критеріїв, щоб скласти рейтинг платоспроможності. Кредит за допомогою ІІ можуть схвалити буквально за 8 секунд. Не дивно, що така оцінка дає збої, і боржники, набравши позик в 30 різних компаніях, згодом не можуть їх виплатити. На сьогоднішній день більше 8600 компаній пропонують різні форми мікро-кредитування, і за даними Народного банку Китаю, неоплаченими залишаються близько $ 145 млрд цих позик. Boston Consulting Group називає іншу цифру - $ 392 млрд. Уряд не відстежує реальний розмір кредитних ставок в таких конторах, а самі вони нечасто надають звітність. Ще одна проблема, пов'язана з платформами онлайн-кредитування - це кричуще порушення приватності. Вони без дозволу використовують персональні дані зі смартфонів клієнтів, і уряд нічого не може з цим вдіяти, оскільки вся інформація вже знаходиться на серверах цих компаній і активно застосовується проти боржників. В одній тільки провінції Гуандун виявлено більше дюжини додатків, які дозволяють ІІ-платформам красти особисті дані з телефонів. Наприклад, додаток Paipaidai без дозволу використовує контактні дані позичальників. Один з них, містер Лін, регулярно отримує дзвінки і листи з погрозами від контори Yongsheng Outsourcing. У них йдеться про те, що «компанія буде діяти будь-якими методами», якщо він не виплатить свій борг Paipaidai. Коли журналісти New York Times зателефонували за номером, з якого приходили повідомлення з погрозами, людина на іншому кінці дроту не зміг відповісти на пряме запитання, працює він в Paipaidai або в сторонньої конторі. Очевидно, Paipaidai передає номери телефонів неплатників колекторським агентствам, що є прямим порушенням приватності. А містер Баї, позичальник Yongqianbao, розповів New York Times, що як тільки у нього виникла заборгованість, компанія почала мучити дзвінками його близьких. Спершу до вимог виплатити борг дзвонили по «екстреним» номерами його телефонної книги, а потім взагалі всім, хто був в його контакт-листі.

Загальний борг містера Баї становить близько $ 5000 різним онлайн-платформ, і деякі з них надсилають повідомлення, в яких йдеться про те, що вони можуть відстежити його місце розташування по геолокації смартфона. Стурбований ситуацією, що склалася, Народний банк Китаю заборонив громадянам і організаціям відкривати нові онлайн-платформи швидкого кредитування. А Комісія з регулювання банківської діяльності заявила, що буде боротися з неліцензованими компаніями і заборонить встановлювати невиправдано завищені відсоткові ставки по мікро-позиками.

Оригінал статті: ІІ оцінює кредитоспроможність китайських позичальників і краде їх дані.