Чат-бот Городской диспетчерской службы "15-62" заработал в тестовом режиме в Telgram и уже доступен жителям Харькова. Об этом в своем Telgram-канале сообщил Харьковский городской голова Геннадий Кернес. "Чат-бот позволяет без взаимодействия с оператором службы "15-62" получать информацию о плановых и аварийных работах, связанных с отключением холодной и горячей воды, отопления, внутреннего электроснабжения дома и лифта по вашим адресам", - сообщил Кернес. Городская диспетчерская служба "15-62" была создана в Харькове в 2007 году. Ежегодно ее сотрудники принимают от жителей города более 1 млн заявок, которые потом передаются соответствующим коммунальным предприятиям.