Киберпреступники все чаще маскируют свои звонки под официальные номера банков, заставляя людей терять бдительность и самостоятельно раскрывать конфиденциальные данные. Чтобы не стать жертвой, нужно немедленно класть трубку и самостоятельно набирать официальный номер учреждения, не перезванивая на подмененные номера.
Отмечается, что это придает звонку видимость достоверности и заставляет людей терять бдительность. Эксперты по кибербезопасности предупреждают, что сегодня недостаточно просто узнать номер банка. Важно понимать, что даже знакомый номер может быть фальшивкой, а любая просьба "срочно подтвердить данные", "перевести деньги", "заблокировать карту" или "снять все средства для сохранения" – это прямой признак мошенничества.
Главная особенность этой мошеннической схемы – психологическое давление и работа "под официальность". Когда на телефоне высвечивается номер банка, человек инстинктивно доверяет голосу в трубке. Злоумышленники этим пользуются:
ПриватБанк объясняет, что да, сотрудники могут звонить клиентам с рекламными предложениями. Но они никогда не спрашивают личные данные, не просят переводить деньги и не требуют немедленных действий.
Специалисты отмечают, что если вам звонят якобы из банка – не продолжайте разговор, даже если видите реальный официальный номер. Поддельный номер – это не звонок от банка, это звонок преступников, и даже обратный вызов на такой номер может соединить вас с мошенниками. Именно поэтому после любых сомнений нужно:
Важно звонить только на официальный номер банка. Потому что мошенники могут:
Единственный способ получить достоверную информацию – выйти из разговора и набрать номер, который вы уверенно знаете, а не тот, что высветился на экране.
Банк отмечает, что если клиент сам сообщит конфиденциальную информацию или самостоятельно снимет средства и передаст их мошенникам, то вернуть деньги будет невозможно, ведь операции выполнены добровольно. Чтобы не попасть на крючок мошенников и не потерять средства, придерживайтесь простых, но жизненно важных правил: