Даже если после внесения изменений в законодательство, которые запретят коллекторам инициировать контакты с должниками-ветеранами, соответствующие финансовые учреждения продолжат прибегать к вызову, то они также могут понести ответственность, пишет в статье «Коллекторам запретят взыскивать долги с ветеранов» юрист  Максим Чередниченко.

«То есть при нарушении норм этого законопроекта кредиторы будут нести такую же ответственность за нарушение требований законодательства, что по состоянию и сейчас, но перечень случаев, за которые наступает ответственность, увеличивается, поскольку увеличивается перечень потребителей, относящихся к защищенной категории», - указывает специалист на запланированные изменения.

Так, в случае нарушения законодательства о защите прав потребителей финансовых услуг, Национальный банк Украины имеет право применить к нарушителям определенные меры воздействия:

направить кредитодателю, новому кредитору и/или коллекторской компании письменную оговорку с требованием устранить выявленное нарушение и/или принять меры по недопущению такого нарушения в дальнейшей деятельности;

наложить штраф на кредитодателя, нового кредитора и/или коллекторскую компанию;

временно запретить коллекторской компании осуществлять урегулирование просроченной задолженности;

исключить сведения о коллекторской компании из реестра коллекторских компаний;

временно остановить или отозвать лицензию кредитодателя — небанковского финансового учреждения, нового кредитора — небанковского финансового учреждения на осуществление деятельности по предоставлению финансовых услуг.

[see_also ids="630154"]

В целом, предложенный Верховной Раде законопроект ограничивает возможности кредиторов и коллекторов влиять на ветеранов в случае просроченной задолженности, что позволит избежать финансового и психологического давления.

Однако, отмечает Чередниченко, на самом деле ветераны должны получить больше помощи в вопросе понимания возможности реструктуризации собственных кредитных долгов, кредитные каникулы, возможность пересмотра графика платежей и другие механизмы, которые помогут им, наконец, постепенно выполнять взятые на себя обязательства без дополнительного давления.