Багато користувачів називають смартфони компанії OnePlus заміною лінійки Nexus. Ці пристрої мають топові технічні характеристики, коштують помітно дешевше рішень від великих брендів, працюють на практично "чистої" версії Android і користуються величезною популярністю серед розробників сторонніх прошивок. Але у смартфонів від Google все ще залишається одна важлива перевага - гарантовані і своєчасні оновлення. Торішні OnePlus 3 і 3T досить швидко оновилися до Android 7. 0, а потім до Android 7. 1 і продовжують регулярно отримувати апдейти. А ось з більш старими пристроями справи йдуть менш райдужно. Компанія OnePlus вирішила прояснити ситуацію.
На початку цього місяця представник служби підтримки OnePlus написав одному з власників OnePlus 2, що вони припинили випуск оновлень для цього апарату. Користувачів це вкрай обурило, адже цей смартфон отримав тільки одне велике оновлення з Android Lollipop до Android Marshmallow. І якщо OnePlus X не може отримати Android Nougat через використання процесора Snapdragon 801, який офіційно не підтримує ОС, то з OnePlus 2 таких проблем немає.
За словами представника OnePlus, їх служба підтримки вже давно говорить клієнтам про те, що вони припинили підтримку OnePlus 2.
"Ми задоволені тим, що робимо з програмним забезпеченням. Ми вже підтвердили, що Android O вийде для OnePlus 3 і OnePlus 3T. Так що заява, що для OnePlus 2 цієї статті не буде Nougat, не ново, і ми думаємо, що люди це знають ", - заявив співробітник OnePlus.
Ресурс Android Authority звернувся до OnePlus з проханням пояснити, чому OnePlus 2 не отримає оновлення. Відповідь він отримав вкрай неоднозначний:.
"Коли ми випускали OnePlus 2, у нас не було команди зі створення інфраструктури програмного забезпечення, яка у нас є зараз", - відповіли в OnePlus.
Якщо у OnePlus вже є команда по створенню інфраструктури програмного забезпечення, то не ясно, чому вона не випустить оновлення для OnePlus 2. І це при тому, що раніше компанія гарантувала підтримувати свої пристрої протягом 24 місяців і обіцяла Android Nougat для OnePlus 2. Але виробник не тільки не випускає нові версії ОС, але і поновлення безпеки. Не найкраща реклама для компанії перед прийдешнім анонсом OnePlus 5.