Американский производитель компьютеров и принтеров HP объявил о масштабном сокращении штата, которое продлится до 2028 года. Пострадают от 4000 до 6000 рабочих мест, ведь компания активнее внедряет искусственный интеллект в разработку продуктов и внутренние процессы. Решение стало частью плана оптимизации, который должен принести ежегодную экономию в размере 1 миллиарда долларов, передает The Guardian.
В HP работает около 56 тысяч человек. Компания сообщила о сокращении на фоне ниже прогнозов прибыли на следующий финансовый год и эта новость вызвала падение стоимости акций на 6%.
"Заглядывая в будущее, мы видим значительную возможность встроить искусственный интеллект в HP для ускорения внедрения инноваций продуктов, повышения удовлетворенности клиентов и повышения производительности", - заявил руководитель HP Энрике Лорес.
[see_also ids="653474"]
По словам Лореса, сокращение коснется команд, работающих над разработкой продуктов, внутренними операциями и поддержкой клиентов. Компания ожидает, что трансформация позволит сэкономить миллиард долларов в год до 2028-го, хотя сам процесс сокращения будет стоить около 650 млн долларов. В феврале HP уже уволила от 1000 до 2000 работников в рамках предыдущего плана реструктуризации.
Сообщение появилось на фоне растущей обеспокоенности глобальным влиянием автоматизации на рынок труда. Национальный фонд исследований в области образования Великобритании предупреждает, что к 2035 году страна может потерять до 3 миллионов низкоквалифицированных рабочих мест. Больше всего рискуют сферы торговли, обслуживания машин и административные должности.
Ситуация развивается на фоне более широких тенденций в США, где технологические компании уменьшают штаты из-за падения потребительских расходов. Руководители в разных секторах рассматривают ИИ как способ автоматизировать обслуживание клиентов и ускорить разработку программного обеспечения. Спрос на ресурсы для обучения моделей, в частности память, растет, что влияет на расходы производителей.
[see_also ids="658429"]
Аналитики Morgan Stanley предупреждают, что подорожание микросхем памяти может уменьшить прибыли HP и ее конкурентов. Лорес подтверждает, что тенденция уже дает о себе знать: "Стоимость памяти составляет от 15% до 18% от стоимости типичного ПК, и темпы ее роста ускорились".
Несмотря на сложную ситуацию, HP сообщила о квартальном доходе в 14,6 млрд долларов, что превысило ожидания.
Компания отметила, что спрос на ПК с искусственным интеллектом растет, и такие устройства уже составляют более 30% ее поставок в четвертом квартале.
В то же время исследование Visier показывает, что ИИ пока не заменяет человеческий труд в полном объеме, все больше компаний повторно нанимают работников, которых ранее уволили. Эксперты отмечают, что компании часто переоценивают возможности автоматизации и недооценивают необходимость в специалистах для эффективной работы с новыми системами.