Во время презентации iPhone X у устройства не сработала функция распознавания лица Face ID.

Устройство представлял вице-президент компании Крейг Федерини. Когда он попытался продемонстрировать функцию Face ID в работе, на экране появилось сообщение: «введите цифровой пароль для разблокировки Face ID».

После еще одной неудачной попытки Федерини перешел на запасное устройство, которое «узнало» его и было разблокировано сразу.