Основатель monobank Олег Гороховский 9 марта опубликовал в соцсети Threads фото клиентки, которая проходила видеоверификацию на фоне того, что бизнесмен назвал российским флагом. Сама же девушка в комментарии военному Сергею Гнездилову заявила, что является беженкой из Харькова, а на фото был флаг Словении.

"Обратилась клиентка на видеоверификацию с вопросом, почему заблокировали ее счет. Сказали, что из-за того, что голова немытая", — написал Гороховский, прикрепив к сообщению фото клиентки.

[see_also ids="657510"]

На следующий день девушка заявила, что на фото был не российский, а словенский флаг, и фото она сделала не у себя дома. Она утверждает, что не обращала внимание на фон.

"Этот человек, не разобравшись в ситуации, позволил себе выставить меня на всеобщее обозрение. Я ни в коем случае не поддерживаю страну-агрессора. У меня воюет вся семья. Я родилась в Украине и люблю ее", — написала она.

Позже с девушкой пообщался военный Сергей Гнездилов. По ее словам, она переехала вместе с мамой в 2023 году в Словению, а годом позже — в Германию, где живет и сейчас.

На момент видеоверификации она находилась дома у подруги, у которой на стене действительно висит флаг Словении. По ее словам, видеоидентификация прошла слишком быстро, и она побежала ее проходить в комнату со знаменем.

"Мне сказали, что решение о разблокировании карты будет принято в течение следующих суток. На утро мне позвонила мама и сказала, что я "теперь очень известна". Мой отец — в Вооруженных Силах, я не понимаю, как можно было обвинить меня в приверженности к России", — заявила она.

[see_also ids="650642"]

Гнездилов также рассказал, что пообщался и с Гороховским. Он, мол, уверен, что "флаг — российский, а девушка — врет".

Между тем пользователи в соцсетях под сообщениями Гороховского и клиентки обсуждают как возможное нарушение защиты персональных данных, так и версию о том, что девушка могла подделать фото с флагом Словении.

"Вижу сообщения некоторых "обеспокоенных" граждан, относительно защиты персональных данных на фото с флагом. Отвечаю:

у сторонников русского мира в Украине не будет никакой защиты персональных данных. После 12 лет войны мы не можем гарантировать никакой защиты данных коллаборационистам. Любите Россию — обходите нас десятой дорогой. P. S. у нее на фото "флаг расеи", — ответил позже Гороховский.

Ранее Гороховский объявил о запуске нового сервиса под названием "monoбазар", позволяющего пользователям продавать собственные вещи внутри приложения. Monobank представил бета-версию платформы, которая работает в разделе "Маркет".