Отдавая телефон , холодильник или другую технику в ремонт по гарантии, вы имеете право получить на это время ее аналог.

Это не новость - об этом можно узнать из закона о защите прав потребителей .

"На письменное требование потребителя на время ремонта ему предоставляется (с доставкой) товар аналогичной марки независимо от модели. Для этого продавец, производитель обязаны создавать (иметь) обменный фонд товаров", - говорится в пункте 9 статьи 8 закона. Перечень товаров, из которых сервисные центры должны образовывать обменные фонды, установлен соответствующим  постановлением Кабмина.

Но несмотря на то, что закон содержит немало полезной информации, украинцы им просто не пользуются - и позволяют наглым охранникам разглядывать содержимое своих пакетов или платят за случайно разбитый в магазине товар.

Корреспондент ТСН. Тиждень  Юлия Панкова детально изучила нормы закона и проверила его действие на практике.

Можно ли заставить производителей, владельцев магазинов и поставщикам услуг учитывать ваши законные права - смотрите на канале 1+1 " или в онлайн-трансляции на сайте ТСН.uа в 19:30 в воскресенье, 29 мая.