Авіакомпаніям заборонять брати плату за скасування броні

12 липня 2017, 01:02 | Україна
фото з Odessa Daily
Розмір тексту:

Суд Європейського союзу ухвалив у своєму рішенні від 7 липня, що авіакомпанії не можуть стягувати додаткову плату в разі, якщо клієнт анулював бронь квитка. Про це повідомляє Euromag з посиланням на Air Journal.

Причиною розгляду по даному питанню стало звернення німецьких суддів, які попросили вищу інстанцію розібратися в політиці повернення коштів перевізника Air Berlin.



Авіакомпанія включила в загальні умови надання послуг суперечливий пункт, згідно з яким пасажир, анулював бронь квитка або зовсім не з'явився на рейс, повинен виплатити 25 євро в якості плати за обробку замовлення. Німецькі судді порахували подібну практику утиском прав клієнта.

За рішенням Європейського суду відтепер перевізник не може стягувати додаткову плату з клієнта, який пропустив рейс або анулював бронь, а також не має права приховувати додаткові збори, включені у вартість квитка.




Додати коментар
:D :lol: :-) ;-) 8) :-| :-* :oops: :sad: :cry: :o :-? :-x :eek: :zzz :P :roll: :sigh:
 Введіть вірну відповідь         
Новости на русском