За запевненням компанії, вразливість могла торкнутися користувачів Public Cloud.

Rackspace попередила своїх клієнтів про намір перевантажити всі сервери для усунення вразливості в платформі віртуалізації Xen, про яку стало відомо на початку минулого тижня. Зокрема, мова йде про помилку, здатної порушити користувачів Public Cloud.

У компанії говорять, що ІБ-експерти та розробники все ще обговорюють проблему з постачальниками. Так, інженери намагаються знайти рішення, здатне повністю усунути помилку.

Rackspace також почала розсилку листів, з текстом яких вдалося ознайомитися журналістам The Register.

З листа випливає: «Незважаючи на те, що ми віримо в прозорі комунікації, бувають часи, коли нам доводиться замовчувати деякі деталі для того, щоб захистити вас, наших клієнтів».

За даними Rackspace, в майбутньому перезавантаження можуть піддатися також сервери Standard Performance 1 і Performance 2 Cloud.

Варто відзначити, що не так давно сервери системи Elastic Compute Cloud (EC2) навантажила і Amazon. Тоді причиною ребут стала та ж уразливість.