В Украине презентовали Дія. AI – один из первых в мире государственных виртуальных ассистентов на базе искусственного интеллекта и первый, предоставляющий услуги прямо в чате. Он может быстро найти нужную государственную услугу, проверить сведения из реестров или заказать необходимый документ.
Об этом сообщил министр цифровой трансформации Михаил Федоров, вскоре ИИ-агент он будет доступен и в мобильном приложении. Презентация проекта состоялась 1 сентября в присутствии президента Владимира Зеленского.
С помощью ИИ-ассистента уже можно получить первую услугу – справку о доходах. Для этого нужно написать в чате: "Нужна справка о доходах". Готовый документ можно скачать из личного кабинета на портале Дія. А в ближайшее время Дія. АІ предоставлять еще 5 других услуг.
Информация о государственных услугах теперь не нужно гуглить. Теперь достаточно спросить об этом в Дія. АІ.
Например, ИИ-помощник мгновенно подскажет о еВідновлення и даст инструкцию, как получить возмещение от государства, тем, чей дом был поврежден в результате действий российских агрессоров.
"Мы фокусируемся на том, чтобы трансформировать Дію из цифрового сервиса в полноценного AI-агента, который будет работать 24/7 и предоставлять услуги без заполнения лишних форм и полей. Работаем над видением Дія. АІ и осенью представим всем украинцам, как будет меняться Дія с интеграцией искусственного интеллекта", – отметил Федоров.
Отмечается, что Украина первой в мире запустила ИИ-ассистента национального масштаба, который не просто консультирует, а предоставляет готовые услуги. Дія. АІ должен стать для украинцев проводником в мире государственных услуг. Он способен консультировать и предоставлять готовые услуги, но команда поддержки Дія будет и в дальнейшем на связи для решения вопросов пользователей.
Сейчас Дія. АІ работает в формате открытого бета-тестирования. Чтобы ускорить внедрение ИИ-помощника и чтобы он качественнее реагировал на запросы, в Минцифры призвали украинцев активно тестировать новый сервис.