Министерство развития общин и территорий совместно с "Укрзалізницей" презентовали проект обновления правил пассажирских перевозок. Главные нововведения коснутся стоимости поездок в вагонах класса "люкс" и системы компенсаций за неиспользованные билеты. Цель изменений — побороть проблему "пустых мест" и внедрить динамическое ценообразование.
Премиум-сегмент: цена будет зависеть от спросаДля пассажиров вагонов СВ и 1-го класса поездов "Интерсити" внутри Украины вводят рыночный подход. Теперь стоимость путешествия не будет фиксированной, а будет рассчитываться на основе нескольких факторов:
Время приобретения: чем раньше покупаете, тем дешевле; Сезонность: поездки в феврале будут доступнее летних вояжей; Популярность дня: билет на понедельник обойдется дешевле, чем на вечер пятницы; Заполненность: последние места в поезде будут стоить дороже.
Реформа не затрагивает социальный сегмент — цены на плацкарт, купе и 2-й класс "Интерсити" остаются неизменными. В то же время стоимость проезда в СВ-вагонах международного сообщения вырастет примерно на 20%.
Возврат билетов: чем раньше, тем выгоднее
Статистика свидетельствует, что 70% пассажиров сдают билеты только за четыре дня до рейса, из-за чего железная дорога не успевает их перепродать. Для решения этой проблемы вводится прогрессивная шкала возврата средств:
15 - 20 суток - 100% стоимости
10 - 14 суток - 90% стоимости
5 - 9 суток - 75% стоимости
1 - 4 суток - 50% стоимости
Менее 24 часов ~30% стоимости (без изменений)
Эти правила будут действовать для всех типов вагонов. Однако предусмотрены исключения: новые ограничения не будут касаться военных, людей с инвалидностью и поездов, курсирующих в прифронтовые города.
Ранее сообщалось о том, что "Укрзалізниця" без предупреждения подняла стоимость билетов на пригородные электрички.