В Верхней Салде Роспотребнадзор уличил «ВУЗ-Банк» в обмане потребителей. Сотрудники банка вместо продления договора вклада, за которым клиенты обращались в финансовое учреждение, заключали с ними договоры займа от имени ООО «Факторинговая компания «Лайф». По данному договору займа гражданин выступал займодавцем, передающим свои сбережения заемщику – ООО ФК «Лайф».

  «Таким образом, граждане лишились тех гарантий, которые законодательство РФ предоставляет вкладчикам, в том числе, гарантии обязательного страхования вкладов, предусмотренные Федеральным  законом от 23.12.2003 N 177-ФЗ «О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации». «ВУЗ-банк привлечено к административной ответственности, назначено наказание в виде штрафа», сообщили в Роспотребнадзоре.   

  Нижнетагильским отделом Управления  Роспотребнадзора по Свердловской области в интересах граждан  поданы два исковых  заявления о взыскании с банка в   пользу потребителей  убытков и компенсации морального вреда.

  В конце 2017 года решениями  Верхнесалдинского районного суда Свердловской области  исковые требования были удовлетворены частично, в пользу потребителей взысканы убытки в размере от 400 до 800 тысяч рублей, компенсация морального вреда и штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной в пользу потребителя. Судом было установлено, что АО «ВУЗ-Банк» с банковского счета  граждан без их распоряжения перечислил денежные средства на счет ООО «Факторинговая компания «Лайф». Свердловским областным судом решения суда оставлены без изменения, жалобы банка – без удовлетворения.

  «В данном случае речь идет не о вкладах, а о договорах процентного займа, заключавшихся с ФК «Лайф».

Этот эпизод относится к 2015 году, когда ВУЗ-банк входил в финансовую группу «Лайф» и предоставлял часть услуг группы по агентской схеме. В 2015 и 2016 годах ВУЗ-банк оказал поддержку всем клиентам, заключившим договоры процентного займа с ФК «Лайф», чтобы они смогли получить средства у ФК «Лайф» в том порядке, который предусмотрен российским законодательством. Уже более 2,5 лет у ВУЗ-банка другой акционер, подобные услуги  больше не предоставляются», -  прокомментировали ситуацию в «ВУЗ-Банке».