В Украине растет количество фейковых Telegram-ботов, которые маскируются под службы поддержки банков, добавляя эмодзи, похожие на знак верификации. Чтобы не потерять деньги, следует пользоваться только официальными каналами связи и никогда не вводить конфиденциальные данные в чат-ботах.

Об этом сообщает Центр стратегических коммуникаций и информационной безопасности. Злоумышленники идут на все, чтобы ввести пользователей в заблуждение, они используют названия, почти идентичные настоящим, добавляют логотипы и даже эмодзи, которые внешне похожи на "голубую галочку" верификации – официальный знак проверенного аккаунта.

Это создает впечатление, будто пользователь общается с официальным ботом банка. Однако в таких чатах могут сразу попросить предоставить конфиденциальные данные – номер карты, PIN-код, CVV2/CVC2, логин или пароль к мобильному банкингу. Помните, что ни одно легальное финансовое учреждение никогда не запрашивает такую информацию в чатах, ботах или по телефону.

Фальшивый бот маскируется под реального – внешний вид, стиль коммуникации, аватарка, название с имитированной верификацией. Достаточно одной ошибки – перейти по фейковой ссылке или ввести данные и мошенники мгновенно получают доступ к вашим средствам. Часто такие боты создаются с прицелом на момент, когда клиент банка уже находится в стрессовой ситуации — заблокирована карта, исчезли деньги, нужна срочная консультация.

Именно в такие моменты человек меньше всего обращает внимание на мелочи: название аккаунта, источник ссылки, URL-адрес.

Чтобы не стать жертвой мошенников, соблюдайте несколько простых, но критически важных правил:

Если вы ищете чат-бот – переходите к нему исключительно через официальный сайт или приложение банка. Не ищите их в Telegram самостоятельно – это рискованно. Также не стоит пренебрегать двухфакторной аутентификацией в мобильном приложении и регулярной проверкой банковских уведомлений. И помните, что любая нестандартная активность, спешка или психологическое давление в сообщениях – признак мошенничества.