По его словам, в зоне обстрела находились почти 12 тысяч человек, у большинства из которых пострадало остекление жилья. Тем, чьи квартиры и дома в данный момент не пригодны для проживания, городская власть предоставила возможность разместиться в городских профилакториях.

При этом, по словам Кихтенко, «в Мариуполе никакой паники нет, многие жители мобилизовались для помощи пострадавшим во вчерашней трагедии». Глава обладминистрации подчеркнул оперативную работу всех городских служб в ликвидации последствий обстрела.

Также Кихтенко отметил, что снаряды летели в Мариуполь с направления Новоазовск-Таганрог: «Об этом свидетельствуют характерные следы и повреждения».