Инцидент произошел около полудня по киевскому времени между городами Малован и Зрмань. Как сообщают хорватские СМИ, в регионе прошла снежная буря, температура воздуха очень низкая. Изначально сообщалось, что из строя вышла одна колесная пара, из-за чего состав оствановился. Позже сообщили, что поезд сошел с рельсов.
Тренер украинской команды Геннадий Лисенчук сообщил, что рельсы были засыпаны снегом, и поезд протянуло по насыпи по меньшей мере метров сорок.
Пассажиры поезда ожидали спасения в вагонах, где обеспечили нормальное отопление. Данных о погибших и пострадавших нет. Движение восстановили примерно через три часа. Уже сегодня украинцы вылетят из Загреба в Киев.
Украина не смогла пробиться в полуфинал чемпионата Европы по футзалу, уступив хорватам по пенальти.